一直以来,国网库伦旗供电公司深入贯彻落实党中央决策部署和国网蒙东电力、国网通辽供电公司、地方政府关于铸牢中华民族共同体意识工作要求,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,站稳政治立场、亮明政治态度、体现政治担当,切实把铸牢中华民族共同体意识作为一项重大政治任务,高起点谋划、高标准推进、高质量力行,找准路径措施,创新方法载体,确保各项工作落地见效。
强化组织建设,融入日常管理,营造民族团结浓厚氛围。该公司成立了创建工作领导小组,明确工作职责,紧紧围绕民族团结进步战略目标,召开专题会议研究部署民族团结进步创建工作,制定并印发了《国网库伦旗供电公司创建民族团结进步示范单位活动实施方案》,进一步明确指导思想、主要目标、活动载体、实施步骤及具体措施。召开学习中央民族会议精神专题会议,宣贯民族工作文件及会议精神,把民族团结进步示范单位创建活动与公司优质服务、电网建设等重点工作紧密结合起来,通过专题讲座、党委理论学习中心组学习、支部政治理论学习、主题党日、专题党课,高效有序推进民族团结工作。依托公司道德讲堂基地,传诵民族经典,切实把学习到的精神力量转化为工作动力和发展成绩;利用宣传栏、LED屏、电视广告机、微信群、网站等媒体和平台进行民族政策法规宣传教育,运用“三会一课”、党员培训班、微信工作群等学习平台;以专题宣传栏、标语等形式广泛开展宣传,营造浓厚氛围。
丰富有效载体,拓展方式方法,促进民族团结落实处。通过加大一线走访、慰问的密度,从多方面关怀员工,遇重大节日,对困难职工、一线值班等人员进行慰问,定期深入基层一线了解实际情况,积极排查解决各种可能影响民族团结的热点难点问题,切实把问题解决在基层、解决在萌芽状态。通过组织开展演讲比赛、篮球比赛、羽毛球比赛、趣味运动会、红歌传唱、青年联谊等形式多样的团体活动,加强了各民族干部职工之间的沟通和联系,增进了各民族干部职工的团结合作。深入开展“守望相助 团结进步 铸牢中华民族共同体意识”理论宣讲,切实增强民族团结工作的责任感和使命感。
履行社会责任,深化“党建+”工程,保障民族团结见成效。将民族团结进步创建工作与实践相融合,结合“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众关心的用电问题,保障群众的正常用电结合“安全生产月”活动。向广大客户发放安全宣传单,通过悬挂安全用电图版、接受群众咨询、利用微信群、公众号等新媒体,多角度营造安全氛围,提高了群众的安全用电意识。开展“三零三省”服务,实现供电业务“网上办、掌上办、指尖办”,实现广大客户“足不出户”办理用电业务。以“党建+服务三农”为重心,成立供电爱心阳光基地,采取“村电共建”机制,深入蘑菇基地、蔬菜大棚、衬膜水稻等重要用电客户,实施24小时“保健式”服务。
强化队伍建设,践行服务宗旨,确保民族团结见实效。发挥共产党员服务队、退伍军人志愿服务队、青年志愿服务队和应急抢修突击队作用。通过实行“三快三准”管理模式,将服务队管理融入运维检修、优质服务、宣传引导、疫情防控和服务经济社会发展等极难险重任务中,延伸到乡村振兴、服务三农、志愿服务、义务帮扶等领域。通过开展“五进”志愿服务活动,践行“人民电业为人民”企业宗旨,提升广大客户电力“获得感”。大力弘扬电力铁军“四特”精神,在驰援河南、抗旱保电、应对暴风雪中勇于担当、履职尽责,彰显了央企“顶梁柱、顶得住”的责任和担当。
聚焦关键重点,精准有效发力,保证民族团结落细处。运用“互联网”思维,深化“线上+线下”服务,以“台区经理人”为主体,实行“业务线上办理、信息线上流转、进度线上查询”,实现业扩新装业务线上受理率100%,提升了客户办电服务体验。通过流程“串并改”全面取消设计审查和中间检查环节,将高、低压办电环节,使小微企业平均接电时长缩短至3.26天,低压非居民平均接电时长2.68天,高压客户新装供电企业环节平均时长6.41天。延伸电网投资界面,充分使用业扩项目包,对小微企业客户和居民客户实施“零投资”。
民族团结与进步,是社会主义民族关系的主旋律,也是社会主义精神文明建设的重要内容。更是每一个华夏子孙共同期望的。国网库伦旗供电公司将以打造民族团结示范企业为抓手,以筑牢中华民族共同体意识为主线,以维护民族团结为基础、以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体,以推进企业共同进步和发展为目标,认真贯彻落实党和国家民族政策,把维护民族团结作为推进企业精神文明建设的重要内容,增强全体干部职工民族团结的责任感,促进各族干部职工和睦相处,和谐共进,助推企业改革发展,为民族地区的社会发展和全旗经济建设做好供电服务工作,努力实现全旗各民族的共同繁荣和发展,用央企责任担当浇灌“民族团结”之花。(作者:王岩)